

DEC 20, 2025@12:00 WIB | 128 Views
Banjir di Sumatera pada akhir bulan November 2025 lalu, membuat pihak ATPM khususnya Suzuki Indomobil Sales merangkai program khusus untuk meringankan konsumen. Layanan aftersales ini berlaku sejak 15 Desember hingga 31 Januari 2026, dengan maksud memberikan keringanan pada seluruh konsumen Suzuki baik roda dua atau roda empat, agar kendaraannya tertangani secara optimal dan ditangani oleh bengkel resmi.

Layanan dengan keringanan biaya menjadi satu program yang ditawarkan kepada konsumen. "Service campaign ‘Suzuki Peduli Banjir Sumatera’ bertujuan utama memberikan kemudahan serta keringanan bagi pelanggan yang kendaraannya terdampak. Kami memastikan layanan secara optimal untuk memulihkan kendaraan pelanggan dengan ingkat tepat dan terjamin kualitasnya, sehingga mobilitas dapat kembali pulih,” tutur Hariadi, Asst. to Aftersales Department Head of Service PT SIS.
Layanan Roda Empat

Untuk perbaikan mobil, Suzuki menawarkan tiga macam servis, meliputi light repair, medium repair dan heavy repair. Meliputi diskon perawatan dan perbaikan, subsidi biaya derek (towing), hingga diskon pada pembelian suku cadang. Besarnya keringanan yang ditawarkan, Suzuki memberikan diskon jasa servis hingga 25% bagi semua kategori tersebut.
Kategori Perbaikan | Estimasi Waktu Kerja | Detail Pekerjaan |
Light Repair | 7–8 hari | Pembersihan karpet, rem, interior, hingga ruang mesin; Standard Check + Engine Scanning; servis AC ringan; dan pemberian sterilizer. |
Medium Repair | 14 hari | Pekerjaan Light Repair ditambah penggantian oli mesin, filter oli, oli transmisi, dan kuras tangki bahan bakar. |
Heavy Repair | 21 hari | Pekerjaan Medium Repair ditambah penggantian plafon, poles eksterior, hingga overhaul engine. |
Selain layanan servis, Suzuki juga memberikan layanan dukungan tambahan seperti towing dan diskon spare part.
Subsidi Towing: Suzuki menyediakan subsidi biaya derek sebesar Rp 1.000.000 bagi 50 pelanggan mobil pertama yang menggunakan fasilitas ini. Subsidi berlaku untuk periode 15 hingga 23 Desember 2025 dan dapat berubah sewaktu-waktu menyesuaikan dengan kebutuhan serta kondisi di lapangan.
Diskon Spare Part: Pelanggan yang membutuhkan penggantian komponen akibat kerusakan banjir berhak mendapatkan diskon suku cadang sebesar 20%.
Layanan Roda Dua
Untuk berbagai motor roda dua, berikut ini tarif jasa servis dan spare part, khususnya untuk 150 motor Suzuki.
Jaringan Bengkel Resmi Suzuki di Sumatera dan Aceh
Lokasi | Bengkel Resmi Mobil | Bengkel Resmi Sepeda Motor |
Aceh | Suzuki Armada Banda Jaya | - |
Sumatera Barat | Suzuki Elang Perkasa Motor | Suzuki Sejati Unggul Persada Pondok (Padang) |
Sumatera Utara | -Suzuki Arista Sukses Abadi Medan -Suzuki Trans Sumatera Andalan | Suzuki Indo Sunmotor Gemilang |

“Suzuki sangat bersimpati dan prihatin terhadap para korban bencana banjir di Sumatera. Sebagai bagian integral dari keberlangsungan mobilitas masyarakat, kami berharap upaya nyata yang kami berikan dapat dimanfaatkan secara maksimal oleh para pelanggan. Kami optimis semua pihak dapat melalui peristiwa ini dengan semangat positif demi kelanjutan aktivitas sehari-hari,” tutup Hariadi.[Ahs/timBX]