DEC 23, 2019@14:00 WIB | 1,192 Views
Apapun masalahnya, tentu akan menyulitkan bila Toyota kesayangan tertimpa masalah teknis. Tidak ada cara terbaik untuk mengantisipasi problem tersebut selain membawa mobil Toyota Anda ke bengkel resmi Auto2000 untuk menjalani servis berkala.
Khusus untuk pelanggan setia Auto2000 yang ingin melakukan servis berkala, Auto2000 sebagai dealer resmi Toyota terbesar di Indonesia memiliki deretan lima program aftersales yang memberikan banyak keuntungan.
1. Sunday Funday 2019
Bagaimana kalau kesempatan pelanggan membawa mobil ke bengkel resmi Auto2000 hanya ada di hari Minggu? Tenang, bengkel general repair (GR) Auto2000 tetap buka di hari Minggu sebagai langkah antisipasi jika mobil konsumen mengalami masalah di jalan atau baru sempat berkunjung. Spesial untuk pelanggan yang sudah meluangkan waktu untuk datang di hari Minggu, ada hadiah diberikan secara gratis untuk seluruh model Toyota.
Pelanggan yang melakukan servis berkala eksternal (SBE) akan mendapatkan gratis 2 liter oli TMO Synthetic atau gratis 1 liter oli TMO Synthetic bagi pelanggan yang hanya melakukan penggantian oli saja. Bonus yang diberikan juga bisa berupa potongan harga senilai benefit yang didapatkan oleh konsumen tersebut. SBE adalah servis berkala selain servis berkala 1.000 km atau satu bulan pertama, dan hadiah hanya berlaku untuk konsumen yang melakukan booking service terlebih dahulu.
2. On-Time Service
Meski keduanya bisa dipakai sebagai rujukan, Auto2000 berharap konsumen mengikuti anjuran menjalani servis berkala setiap 6 bulan ketimbang berdasarkan jarak tempuh 10.000 km. Pertimbangannya terkait kondisi berkendara di kota besar yang kerap mengalami kemacetan parah. Mobil yang terkena macet menyimpan potensi kerusakan lebih besar lantaran terbentuknya kotoran di dalam ruang mesin serta tingkat gesekan antar komponen yang tinggi.
Untuk itu, Auto2000 ingin memastikan pelanggan selalu menjalani servis berkala sesuai anjuran, terutama untuk mobil yang jam terbangnya sudah tinggi mengingat potensi kerusakan komponen lebih besar. Program ini berlaku untuk seluruh model Toyota tahun pembuatan sebelum 2015. Sementara untuk tahun 2015 sampai sekarang, hanya berlaku untuk model LCGC, Economy, dan Medium Luxury. Ada 2 liter oli TMO Synthetic atau potongan harga yang diberikan secara gratis.
3. Booking Service Via Auto2000 Mobile
Baik Doni dan Andri bisa memanfaatkan aplikasi Auto2000 Mobile untuk melakukan booking service layanan THS – Auto2000 Home Service untuk servis berkala eksternal (SBE) di rumah atau kantor. Spesial untuk pelanggan yang melakukan booking servis berkala via aplikasi Auto2000 Mobile, ada tambahan bonus hadiah gratis berupa 1 liter oli TMO Synthetic. Program ini tidak berlaku kumulatif dengan program service lainnya, termasuk jika pelanggan membawa spare part dan oli sendiri di luar produk resmi Auto2000.
4. Sayembara TASIA
Chatbot TASIA bisa diakses melalui Whatsapp di nomor 0822-8980-2000 selama 24 jam penuh. Spesial untuk pelanggan setia Auto2000, ada hadiah menarik dari TASIA berupa voucer MAP senilai puluhan juta rupiah dan die cast eksklusif, serta masih ditambah hadiah lain berupa wiper fluid gratis, termasuk diskon 20% untuk pembelian wiper blade dan wiper rubber.
5. Free Nitrogen Program
Program ini spesial untuk pemilik mobil Toyota yang akan melakukan servis berkala internal (SBI), yaitu servis berkala 1.000 km pertama atau satu bulan pertama, tergantung mana yang tercapai lebih dahulu. Pelanggan akan mendapatkan Gratis Nitrogen untuk semua ban kendaraan.
“Untuk pelanggan setia Auto2000 yang ingin melakukan servis berkala jelang akhir tahun 2019, tersedia beragam tawaran menarik dengan berbagai keuntungan memikat. Oleh sebab itu, manfaatkan segera kesempatan emas ini untuk melakukan servis berkala, baik langsung ke workshop Auto2000 atau memanggil tim THS – Auto2000 Home Service,” terang Ricky Martawijaya, Aftersales Business Division Head Auto2000. [bil/timBX]
