MENU
icon label
image label
blacklogo

Loyal Customer BMW Astra Diganjar Main Golf di JoyCup 2022

JUL 06, 2022@17:30 WIB | 386 Views

BMW Enthusiast yang terlibat sebagai customer loyal di BMW Astra, mereka disaring dari jejak digital membeli mobil baru atau mobil bekas melalui BMW Astra serta intesitas servicenya.  Mereka bakal dikumpulkan dalam sebuah acara yang mengusung konsep loyality gathering para peserta terdaftar 144 peserta yang bakal memperebutkan 18 JOYCUP dan 5 pemenang terbaik siap bertanding di World Amateur Golf Competition (WAGC).

Lima pemenang akan masuk semifinal WAGC dari turnamen WAGC yang lain. Pemenang final WAGC bakal bertarung di kelas dunia yang bakal diselenggarakan di Kuala Lumpur. BMW Astra dan BMW Astra Used Car melibatkan para customernya untuk bertanding di JOYCUP BMW Astra Golf Turnament 2022. 

Sanfrantis Tanu, Chief Executive BMW Astra menyampaikan, “Melihat antusiasme pelanggan setia kami atas Joycup tahun 2021, BMW Astra kembali menyelenggarakan Joycup tahun ini. Hal yang istimewa di tahun 2022 ini adalah Joycup menjadi bagian dari WAGC di mana lima flight handicap terbaik akan menjadi kandidat perwakilan Indonesia di kancah internasional. Semoga hal ini dapat menambah antusiasme, kegembiraan pelanggan setia BMW Astra yang mengikuti Joycup 2022, dan menjadi ajang berkumpul antara BMW Astra, mitra perusahaan, dan pelanggan.”

"WAGC memang turnamen dunia tingkat amatir, kebetulan diler mobil pertama yang ikut dalam WAGC hanya BMW Astra. Untuk BMW Astra event JoyCup dan JoyFest adalah dua produk branding untuk loyality program," cetus Teguh Widodo Operation Manager BMW Astra. 

Batas loyalitas bagi BMW Astra adalah para customer yang membeli unit tapi tidak sekali. Bisa jadi mereka baru sekali membeli, namun tergolong customer dari perusahaan yang diundang untuk ikut di JoyCup. 

"Selain customer dari perusahaan, loyalitas mereka dibuktikan dengan restorasi mobil retro, namun seluruh pengerjaan dan pengadaan part melibatkan BMW Astra. Sementara garansi service 5 tahun dan garansi part 3 tahun yang kami berikan sudah lewat, tetapi mereka tetap terus service di dealer kami. Padahal ada kemungkinan mereka bisa service di dealer non resmi, tetapi itu tidak dilakukan," ungkap Martha Marketing Department BMW Astra.

Melibatkan peserta 144 dari seluruh Indonesia, melibatkan cabang di Banten, Semarang, Makassar, Surabaya, Bali dan Malang.  Namun hanya dua peserta dari Surabaya yang siap bermain di Royale Jakarta Golf Club. 

"Bermain golf di hari kerja mungkin menjadi kendala customer untuk join di JoyCup BMW Astra Tournament 2022 ini. Selain Surabaya ada juga ada ada dari Bandung. Bila dihitung ada sekitar 30% para peserta JoyCup under 40," tambahnya.  

Dalam acara Joycup 2022 ini, BMW Astra telah menyiapkan hadiah hole-in-one berupa BMW 218i Gran Coupé, BMW 320i Sport, BMW X1 sDrive18i M Sport, dan BMW 528i Luxury 2016 (Certified Used Car). Selain itu juga disediakan berbagai hadiah menarik lainnya seperti logam mulia, merchandise original BMW, smartwatch, microwave, vacuum cleaner, perlengkapan olahraga, alat - alat elektronik, dan satu hadiah utama berupa satu unit Daihatsu Ayla sebagai grandprize.[Ahs/timBX]

Tags :

#
bmw astra,
#
joycup bmw astra golf tournament 2022,
#
program customer loyality,
#
wagc