Indonesia Cup 2015, Kompetisi Mazda untuk Mendorong Kepuasan Pelanggan

Untuk mendorong dan meningkatkan kemampuan para tenaga penjualan. Mazda kembali menyelengarakan Indonesia Cup 2015 yang merupakan kegiatan tahunan dari Mazda. Kompetisi tersebut melibatkan para tenaga penjual Mazda yang dihadiri 10 finalis yang berasa dari 44 dealer Mazda tersebar di seluruh Indonesia.

Dalam mendukung pelaksanaan kompetisi ini, Mazda juga secara aktif memberikan pelatihan bagi para tenaga penjualnya melalui Mazda Sales Training agar dapat terus mengasah kemampuan dan keterampilan para tenaga penjualnya dalam memberikan pengalaman yang terbaik bersama Mazda bagi para pelanggan.

Keizo Okue, President Director PT Mazda Motor Indonesia, menyatakan, dengan meningkatnya kompetisi dalam dunia bisnis, Mazda harus terus menerus memperkuat komitmennya dalam memberikan kepuasan tertinggi bagi para pelanggannya melalui pemberdayaan para karyawan Mazda. "Kami harap melalui kegiatan Indonesian Cup 2015, para tenaga penjual dapat menerapkan segala ilmu dan kemampuannya untuk memberikan hasil yang terbaik,” terang Okue.

Okue menambahkan, ini sudah menjadi visi dan misi Mazda di Inodesia dan juga di tingkat internasional untuk selalu menghadirkan nilai tambah dan terus memanjakan para pecinta Mazda. Dengan semangat dan rasa bangga, Mazda ingin memberikan pengalaman dan informasi terbaik baik dari sisi produk ataupun layanan yang dapat melebihi ekspektasi semua Zoom-Zoom lovers.

Kompetisi Indonesian Cup 2015 terdiri atas 3 tahap, yaitu : tahap kualifikasi, tahap regional dan tahap final. Dalam tahap kualifikasi awal, kompetisi ini melibatkan hampir sebanyak 1000 karyawan Mazda dari perwakilan setiap dealer Mazda di seluruh Indonesia, yang kemudian hanya 90 orang yang terpilih menjadi peserta di tahap seleksi regional.

“Kami di Mazda khususnya pemenang dan peserta lainnya tidak hanya akan berhenti disini. Semangat pantang menyerah dan selalu memberikan inovasi baru untuk mendobrak pemikiran lama (defy convention) yang tercermin di dalam esensi Be Alive Mazda akan selalu kami terapkan dalam memberikan kenikmatan berkendara bagi para pecinta dan pelanggan Mazda di luar sana,” tutp Okue. [Ddy/timBX]