NOV 25, 2014@15:47 WIB | 840 Views
Dalam sebuah forum online, Google Product Forums, para pengguna perangkat tablet Nexus 10 melaporkan kesalahan sistem terjadi ketika perangkat mereka melakukan update Android terbaru, Lollipop. Rata-rata mereka melaporkan bahwa perangkat Nexus 10 tersebut kehilangan fungsi audio mereka setelah menerima Android Lollipop. Dipastikan jika kesalahan teknis ini bukan berasal dari kerusakan komponen speaker. Mereka menulis, jika mereka mencoba menyambungkan tablet Nexus 10 dengan headphone dan menemukan jika mereka pun tidak bisa mendengarkan suara dari tablet Nexus 10 melalui headphone mereka.
Sejauh ini, tim Google telah mengetahui permasalahan yang terjadi dengan Nexus 10 yang diupdate ke Android Lollipop. Mereka pun secara aktif merespon keluhan konsumen di forum tersebut dan mencoba mencarikan solusi bagi para konsumennya. Bagi pengguna Nexus 10 yang memiliki masalah yang sama, hanya ada satu cara untuk menangani masalah tersebut sementara waktu ini, dengan cara rebooting tablet besutan Google tersebut.
Beberapa pengguna yang mencoba me-reboot tablet tersebut ada yang berhasil mengembalikan audio. Metode lain yang dipakai pengguna untuk mengembalikan fungsi audio pada tablet Nexus 10 ialah dengan me-reboot tablet tersebut dalam safe mode. Dengan me-reboot dalam safe mode, pengguna mungkin bisa tahu aplikasi apa yang menyebabkan masalah tersebut. Hingga kini Google masih berusaha memperbaiki masalah kehilangan fungsi audio tersebut secara mendetail.[Lalu/timBX]
